「鐵馬樂活魅力行-嘉義地區自行車諮詢服務網」(www.bikeh2o.tw),醞釀幸福,從一個小小觀點開始,成長是一生的幸福。
嘉義鐵馬群聚網於97年成度成立後由原10家,增加目前到22家,成員也陸續参與活動、在實体活動與網路行銷、也都有参與教育訓練。增加的商家、也都著重於城鄉落差地區、朴子、大林、水上、中埔、民雄、讓商家有群聚輔導、能見度高、導入成員的電子商務行銷。

本群聚網的平台功能也增加了實體活動所需、線上報名、文章發表、鐵馬小常識及活動的最新訊息,在網頁更以活動剪影來活躍網站讓一般民眾一起來夯自行車,認識國內單車不同路線、地形、單車種類有不同的需求,如登山車、小折車、公路車都有不一樣的功能,提升民眾及車友單車騎乘技巧,單車常識、長途騎乘補給常識、自行車各專業領域知識、增加民眾購買新單車、車友來網站購買人身部品、認識社區及文化歷史,如蘭潭訓練水師故事、仁義潭飲水源由,大家都會滙集嘉義鐵馬群聚網就這一個入口平台。

運動者的挑戰,延伸騎士者的視野,徜徉在大自然得自由快感,騎車運動可保健康,亦可拉近人與人的距離,當你在騎乘旅途中踩著踏板,遇到有人從車子伸出大拇指大 聲喊加油,我們也都會喊加油回應,頓時就覺得士氣大振、好不快活。陌生者加油的青春活力互相關懷鼓勵,這樣的偶然邂逅,動機單純且出自內心善意、肯定的加油,讓人特別覺得 實足珍貴。人與人間歡呼、打招呼、熱情回應、英雄相惜的感覺,只是這樣單純的心與激勵人心的相應,就很幸福。

期許能帶動更多人一起騎單車,全民一起「拼經濟」、「拼健康」讓產業與賽事活動結合形成話題性活動,以運動帶動地方經濟與單車業的發展,希望有一天能向環法自行車賽一樣,以「台灣阿里山自行車大賽」的意象行銷 至全世界。

我們的成員:
在首波的推舉之下,我們召集了10家在相同領域的優質商家,此十四家商家,皆為H2O單車協會或協力的成員,在協會每年多次的召集開會下,經過多年,彼此都已經非常的熟識,所以在召集上,大家都有很強的參與意願,在阿達的努力推動之下,很快的群聚就成形了,此 二十二家商家如下:
01、佳德單車休閒館—捷安特專賣店
02、松錳租車—專營租車業務,擁有蒜頭糖廠及大林糖廠兩據點
03、慶興腳踏車店—三代相傳的捷安特專賣店
04、駿陽戶外用品商行—各式車種及周邊商品齊全
05、金寶寶自行車行分店—公路車、登山車、童車專賣店
06、華藝自行車行—美利達自行車專賣店
07、源記工作室—能為客戶量身訂製公路車與登山車
08、鴻達單車館—擁有飛機修理技術,對修理自行車、當老闆有高度興趣
09、經緯單車休閒館—提供種類齊全的車子、技術、人身部品
10、采快企業有限公司—提供車友需要的專業技術與服務
11、貝塔運動休閒館—客製化公路車、登山車
12、兆盛單車企業社—高級公路車組裝、維修、精品套件
13、日勝單車行—由汽車技術講師,轉往能自行運用時間的單車行業
14、義昌腳踏車店—捷安特經銷商, 組裝、維修
15、吉米自型車行—自行車專賣店
16、安輪車行—捷安特經銷商
17、玉川腳踏車店—組裝單車與成車買賣
18、嘉義車店—成車買賣與維修服務
19、長發車行—國內捷安特自行車專賣店、嘉義市腳踏車工會理事長
20、休閒自行車店—單車買賣與維修服務
21、圓點單車館—開發變數速器轉接座、自創品牌PDC、具車架開發七年經驗
22、早上七點餐飲有限公司(七點單車)—單車買賣與專業組裝維修、單車技能、運動休閒授課講師

利用網路串結各商家
本團隊今年度之輔導目標,第一階段將選出14家自行車店受輔導之群聚成員,因其多數皆有專屬網站,計畫重點在於架設新型態數位群聚專屬入口網站設計,推出線上集體團購服務,輔導成員實際經營電子商務區塊,開發新客源;並建立線上客戶資料庫,使成員共用客戶關係管理系統,幫助企業全面的了解客戶的分類、行為、滿意度、需求等資訊,輔導企業具有分析客戶能力,提昇顧客滿意度。提供成員新的行銷媒介,增加曝光度,創造更多的商機。並加強成員本身教育訓練,真正達到縮減產業數位落差的目標。成員有了基本資訊素養後,有能力自行維護後台網站,使用線上購物車,建立一套網路行銷的模組。

加入群聚就是品牌的保證
根據國內運動雜誌單車誌(Cycling)一份「以電子商務拓展自行車及其零其組件宅配之可行性研究報告」指出,單車零件配備認同度並非影響使用者使用意願及使用行為最重要的因素,反而是易用性及有用性認知較有影響力。因此欲吸引或鼓勵消費者採用單車產品之電子商務,應先加強消費者認知到使用網路購物是件容易且方便的事,方能增加消費者之使用電子商務購買單車相關產品的意願,以提高消費者實際使用電子商務的行為。調查結果亦顯示,若加強產品之廠牌安全驗證、利用電子郵件定期寄發報價單給消費者及提供宅配服務,消費者在網路上購買商品的意願也會提高。

藉由代表性商家吸引更多伙伴
故在對內化群聚成員素質,輔導推薦優質嘉義地區自行車本土特色,來建立優良的品質、服務、技術形象建立消費者的信心。
然而在電子商務平台之易用性及有用性認知上,配合「縮減產業數位落差計畫」深化群聚成員產業之電子商務能力,先行在相同領域中找出代表性之字行車店計14家,結合於同商務平台,輔助特色產業建置入口網站,突破傳統行銷手法。

 

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